特定商取引法に基づく表記
【法人名】
株式会社Recoverence
【運営統括責任者】
五十嵐 圭
【所在地】
〒107-0061 東京都港区北青山1-3-1 アールキューブ青山3階
【メールアドレス】
ec@recoverence.com
【価格等表記】
サイトに記載の金額
【配送業者】
佐川急便
【お支払い方法】
クレジットカード決済
【領収書について】
領収書をご希望の場合は、お客様アカウントページから発行いただけます。
【配送時期】
ご注文日から3営業日以内に発送いたします。(土日祝を除く)ご注文の混雑状況などにより、多少前後する場合がございます。上記の表示は目安としてお考えください。
【返品・交換について】
■お客様都合によるキャンセル
当店ではお客様都合によるキャンセルは受け付けておりません。
■商品の不備や破損による返品・交換
商品到着日から数えて、7日間以内にご連絡をいただいた場合のみ対応可能です。
期限を過ぎますと、返品・交換のご要望はお受けできなくなりますのでご注意ください。
誠に恐れ入りますが、下記条件に当てはまるご注文は、返品・交換をお受けできません。
・開封された商品
・お届けから8日以上経過した商品 (※商品お届け日を含む)
・お客様がご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
通信販売には法律上クーリングオフの規定がありませんので、上記に該当する商品につきましては、いかなる理由でもご注文のキャンセル・返品交換は固くお断りさせていただきます。
■商品等の不具合による返品・交換
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいた場合のみ原則対応いたします。
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合に限ります。 (※商品お届け日を含む)
※いかなる場合におきましても、ご連絡の無いご返品・交換はお受けできませんのでご注意ください。
■返送先住所:
〒107-0061 東京都港区北青山1−3−1 アールキューブ青山3階
宛先:株式会社Recoverence(返品係)
TEL:03-4363-2784
返金についてキャンセル受付から10日以内(夏期冬期休暇、土日祝除く)にて、ご対応させていただきます。
【お問い合わせ】
返品・交換を希望する旨、メールにてお申し付けください。(平日10時~18時 | 土日祝除く)
・お問い合わせメールアドレス:ec@recoverence.com